A Universal Orlando divulgou hoje os novos protocolos e horários dos parques, para a sua reabertura em fases que começa a partir de 5 de junho de 2020.

Devido à natureza evolutiva dessa situação, os detalhes estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Procedimentos operacionais – Triagem

A saúde e a segurança dos visitantes e membros da equipe continuam sendo principal prioridade – e para isso, todos devem seguir as diretrizes do CDC (Centro de Controle e Prevenção de Doenças dos Estados Unidos).

• Todos os membros da equipe passarão por verificações de temperatura e usarão máscaras faciais
• Todos os membros da equipe participarão de treinamentos sobre novos procedimentos
• Aumentarão os já rígidos procedimentos de limpeza e desinfecção e limpeza frequente em todas as superfícies onde há bastante contato/toque
• Limite da capacidade e seguindo diretrizes de distanciamento social em todas as atrações, restaurantes e lojas

Sobre os visitantes:

• Todos serão solicitados a usar uma máscara facial durante sua visita. Se um visitante não tiver máscaras faciais, a Universal terá disponíveis para compra a preço de custo.
• Encorajarão os visitantes a seguirem as diretrizes do CDC e realizarem verificações de temperatura antes da chegada. Também irão realizar verificações de temperatura para cada visitante antes de sua chegada aos parques temáticos e ao Universal CityWalk. Se um hóspede tiver uma temperatura de 38º C (100,4 F) ou mais, ele não poderá entrar.

O que será aberto?

• Universal Studios Florida, Universal’s Islands of Adventure e Universal’s Volcano Bay abrirão* para o público geral a partir de 5 de junho com capacidade limitada
• O Universal CityWalk continua com sua operação limitada com estabelecimentos adicionais* e horas estendidas

*Atrações, experiências e estabelecimentos disponíveis serão divulgados em breve.

HORÁRIO DE OPERAÇÃO (sujeito a alterações)

Universal Studios Florida: 9 a.m. – 6 p.m.
Universal’s Islands of Adventure: 9 a.m. – 6 p.m.
Universal’s Volcano Bay: 10 a.m. – 5 p.m.
Universal CityWalk Orlando: 8 a.m. – 10 p.m.

Outros pontos que devem ser observados:

• Todos os visitantes serão fortemente recomendados que baixem e utilizem o Aplicativo Oficial do Universal Orlando Resort para a visita. Com o app, poderão fazer pagamentos sem dinheiro, pedir comida e bebida de estabelecimentos selecionados, utilizar a Fila Virtual em determinadas atrações e mais.
• Todos os menus serão transformados em menus descartáveis nos restaurantes.
• Atrações selecionadas irão utilizar a Fila Virtual – que permite que os visitantes escolham um horário para experimentar uma atração por meio do aplicativo oficial do Universal Orlando Resort, minimizando o tempo em que, realmente, estarão esperando na fila. Os visitantes podem acessar a Fila Virtual quando estiverem nos parques temáticos e podem ver as atrações disponíveis por meio do aplicativo.
• Os visitantes precisarão usar higienizadores de mãos antes de entrarem nos veículos das atrações. Para qualquer atração 3-D, os membros da equipe do Universal Orlando vão entregar, individualmente, os óculos 3-D em vez dos visitantes os pegarem por conta própria.
• Haverá espaçamento entre as pessoas nos veículos das atrações e nas filas para ajudar a manter a distância entre grupos. Por favor, note que isso poderá causar um tempo de espera mais longo do que o normal.